Autorius:
Laura McKinney
Kūrybos Data:
4 Balandis 2021
Atnaujinimo Data:
11 Gegužė 2024
Turinys
Administracija yra socialinis mokslas, kurio misija yra žmonių organizacijų tyrimas ir įvairias su jomis susijusių išteklių, tokių kaip: žmogiškieji, finansiniai, materialieji, technologiniai ištekliai ir kt., kontrolės, nukreipimo, organizavimo ir planavimo metodus. Tai siekiant maksimaliai padidinti gautą naudą ir organizacijos efektyvumą, atsižvelgiant į jos nustatytus tikslus ir siekius.
Paprastai administracija suprantama kaip procesų konglomeratas, būtinas idealiai susisteminti žmogaus organizaciją, taigi jo priesakai gali būti taikomi visų tipų įmonėms, šalims, institucijoms, korporacijoms, namų ūkiams ir socialiniams subjektams, tiek valstybiniai, tiek privatūs, neatsižvelgiant į jų vaidmenį.
Administracinio proceso etapai
Tam administracija integruoja keturis pagrindinius procesus:
- Planavimas. Šiame procese atsižvelgiama į misiją ir viziją, kuria grindžiama įmonės ar valdomos įstaigos kilmė, atsižvelgiant į jos stipriąsias ir silpnąsias puses (SSGG analizė) ir idealią ateities procesų projekciją.
- Organizacija. Tai yra organizacijos funkcinė hierarchija, paskirstant atsakomybę ir nustatant tiek žmogiškųjų, tiek materialinių išteklių poreikius ir kt. kurie reaguoja į siekiamą verslo ar institucinę struktūrą.
- Kryptis. Kalbama apie sugebėjimą paveikti ar įtikinti organizacijoje veikiančius asmenis vadovaujant, vesti juos efektyvesniais, naudingesniais keliais arba tiesiog skatinti jų produktyvumą.
- Kontrolė. Jis grindžiamas rezultatų analize ir jų palyginimu su tikslais, kurie yra nustatyti kaip tikslai, siekiant patobulinti būtinus elementus teisingai nukreipti žmogaus pastangas strateginiu, taktiniu ir operatyviniu lygmeniu.
Administravimo ypatybės
Nepaisant daugybės tendencijų ir teorinių vadybos mokslo mokyklų, tikimasi, kad šis socialinis mokslas atitiks šias charakteristikas:
- Universalumas. Administraciniai nurodymai turėtų būti taikomi bet kuriam socialiniam organizmui, kurį žmonija gali gaminti, neatsižvelgdama į jo ypatybes ir specifinius politinio, ekonominio, kultūrinio ar kitokio pobūdžio kontekstus. Tai mokslas, veikiantis procesus ir metodus, todėl jis turėtų būti visuotinai pritaikomas visų tipų žmogaus institucijoms.
- Specifiškumas. Nors tai yra universalus mokslas, Administracija negali apsimesti, kad taiko modelius, neatsižvelgdama į specifines to, kas bus administruojama, ypatybes. Tikimasi, kad ji ištirs, išmoks, žinos ir suprojektuos, suplanuos ir koordinuos sėkmingo valdymo modelį, kuris tuo pat metu atitinka jo universalius nurodymus ir yra pritaikytas konkrečiam atvejui.
- Laikinas vienetas. Įvairūs administraciniai procesai nagrinėjami atskirai, tačiau jie visi vyksta vieningai, todėl kalbama ne apie nuoseklius ir nepriklausomus etapus, o apie nuolat vykstantį procesą ir grįžtamąjį ryšį. Koordinavimo neatsisako, pavyzdžiui, planavimas.
- Hierarchinis vienetas. Visi socialinės organizacijos nariai, didesniu ar mažesniu mastu, dalyvauja tame pačiame ir unikaliame administravimo procese, kuris apima juos visus ir reaguoja į darbo pasidalijimą vadovavimo hierarchijoje su viršininkais ir pavaldiniais.
- Instrumentinė vertė. Bet koks administravimas būtinai yra priemonė tikslui pasiekti, o ne pati priemonė.
- Tarpdiscipliniškumas. Vykdydama savo užduotis, administracija remiasi kitų disciplinų, tokių kaip matematika, teisė, statistika, ekonomika, apskaita, sociologija, psichologija, antropologija, filosofija ir politologija, žiniomis.
- Lankstumas. Visi administraciniai nurodymai gali būti pritaikomi atsižvelgiant į bendrovių pobūdį ir atvejus, į kuriuos jos turi atsižvelgti. Tai leidžia tuo pačiu metu išlaikyti savo specifiką ir universalumą.
14 administravimo principų
Inžinieriaus ir administracijos teoretiko Henry Fayolio tyrimais valdymo ir verslo klausimais buvo siekiama sisteminio, globalaus ir visuotinio požiūrio į įmones, kurioms jis sukūrė keturiolika elementarių administravimo principų, kurios taikymas bet kurioje įmonėje ar žmogiškoje įstaigoje turėtų lemti labai aukštą jos užduoties efektyvumą.
Šie principai yra šie:
- Darbo pasidalijimas. Organizacijoje ne visi gali atlikti tą patį darbą, nes reikia atsižvelgti į skirtingus jo aspektus ir būdą, kaip pasiekti tikslą. Kiekvieno nario ar darbuotojo atsakomybės atskyrimas ir užduočių nustatymas leidžia vienu metu žengti įvairiais būdais ir centralizuoti kiekvieno energiją atliekant atitinkamą užduotį, taip įgyjant laiko ir efektyvumo darbe.
- Valdžia. Iš autoriteto buvimo organizacijoje, tai yra, iš vadovavimo grandinės sukūrimo, atsiras atsakomybė ir įsipareigojimas atsakyti už individualius ar grupės veiksmus nebus atskiestas galimybe, kad kiekvienas mąstys kitaip ir imsis savo sąskaita veiksmus, kuriuos svarstote.
- Disciplina. Pagarba valdžiai ir vadovavimo grandinei yra būtinas tinkamo žmogaus organizacijos veikimo pobūdis. Tai nebūtinai turėtų būti aiškinama kaip karo ar kariniai santykiai, tačiau, be jokios abejonės, reikia laikytis nurodymų, kuriuos davė didesnę valdžią ir atsakomybę turintys asmenys.
- Komandos vienybė. Kiekvienas organizacijos asmuo turi gauti vieno viršininko įsakymus, nes įsakymuose ir instrukcijose esantys prieštaravimai ar gretinimai padėtų jį į sunkią padėtį, turintį pasirinkti, kurio viršininko klausyti, o kurio ne, o tai paskatintų įmonės padalijimą. verslo vienetas.
- Vairo mechanizmas. Organizacijos vadovybė turi atsakyti į bendrą veiksmų planą, kuriam vadovauja atsakingas administratorius, ir jis turi žengti ta pačia kryptimi be prieštaravimų, nukrypimų ir nuostolių. Jei visi nariai siekia to paties bendro tikslo, jie judės greičiau ir efektyviau ta pačia kryptimi.
- Individualių interesų pavaldumas grupiniams interesams. Šis principas yra esminis formuojant organizacinį vienetą ir identitetą, kad ir koks būtų jo pobūdis, nes jame dirbantys asmenys turi duoti naudos visumai, siekti visiems bendrų bendrų tikslų, o ne savo asmeninę dienotvarkę. Tai užkirstų kelią, pavyzdžiui, korupcijai.
- Atlyginimas. Kiekvienas asmuo, kurio pastangos prisideda prie organizacijos tikslo, turėtų gauti teisingą kompensaciją už savo pastangas, kurios, pavyzdžiui, reiškia įmonės darbuotojų atlyginimus, išmokas ir kitas įgytas teises.
- Centralizacija. Optimalus organizacijos centralizacijos laipsnis yra tas, kuris leidžia komandų grandinei veikti efektyviai, be biurokratizacijos ar sprendimų priėmimo „butelio viršūnių“, kai reikia menkiausių pastangų laukti savo viršininko pritarimo. .
- Hierarchija. Organizacijos vadovavimo grandinė turi būti matoma, aiškiai apibrėžta ir jos laikomasi. Nuo aukščiausių laiptelių iki žemiausių, kiekvienas individas turi žinoti savo vietą hierarchijoje ir ją gerbti.
- Užsakymas. Skirtingi ištekliai, būtini organizacijos veiklai, turi būti numatytoje vietoje ir vietoje, o ne kitame.
- Nuosavas kapitalas. Vadovavimas organizacijoje turi būti vykdomas teisingai ir humaniškai, o ne despotiškai ir savanaudiškai. Priešingu atveju bus prarastas pavaldinių įsipareigojimas.
- Personalo stabilumas. Nuolatiniai personalo pokyčiai kenkia organizacijai, nes kiekvienas naujas asmuo turi išmokti vėl atlikti savo darbą ir negalės jame augti, nes jį pakeis kitas ir pan., Užkertant kelią visumos augimui.
- Iniciatyva. Pavaldinių laisvė yra gyvybiškai svarbi jų motyvacijai, todėl organizacija turi priimti naujas idėjas, improvizaciją ir iniciatyvą, nes priešingu atveju ji kastruotų savo darbuotojų verslumo troškimą ir, beje, prarastų potencialą gerų idėjų.
- „Esprit de corps“. Norint turėti gerą darbo aplinką, reikia ugdyti komandos sąžinę, o visi ją sudarę nariai turi būti laikomi būtinais. Koordinuotas ir bendraamžių darbas visada yra labiau motyvuojantis nei despotiškas.
